そもそもEQとは？

EQとは、日本語で「感情知能」「心の知能指数」などと呼ばれ、自分の感情をコントロールしつつ、相手の感情にも適切に対処できる能力のこと。会社や学校だけでなく、「親子の会話」など幼児教育でもその注目は高まっているそうです。

講師の石橋さんは「感情を上手に扱うことで、幸福度が高まると言われています。人工知能（AI）など、様々な分野で機械化が進んでいる時代だからこそ、より一層、人と人との円滑なコミュニケーションに高いEQが求められています」と話し、会話力を磨く効果的な3つのキーワードを説明してくれました。

会話力を磨く効果的な3つのキーワード「AND」

1つ目は「そして（AND）」です。

好みや意見を言う際、「私は●●が好き」に対し、「でもね、僕は○○が好き」と「でも（BUT）」を用いるとします。すると、相手は否定された気持ちが強く、会話は平行線になりがちです。そのような場合は、「そうなんだね。それで、僕は○○が好き」と、「そして」を間に挟むと効果的。相手の意見をまず受け入れるワンクッションが入り、お互いに心地よく会話が続けられるそうです。

会話力を磨く効果的な3つのキーワード「DO」

2つ目は「〜してみては（DO）」です。

子育て中に多用しがちな「触っちゃダメ」「走ったらダメ」などの「〜してはダメ（DON’T）」。しかし、「ダメ」と言われると、「ダメなこと」が頭に浮かんで、そのダメと言われたことを行動に移しやすいという研究があるそうです。そこで、食器の配膳などを子どもが手伝うときは、ついつい言いがちな「落とさないように！」「こぼさないように！」ではなく、「しっかり前を見てね」「こぼれないように中を見てね」を使うとどうでしょう。子どもの心にスーッと響く、「こうしてほしい」という思いが優しく届きます。

会話力を磨く効果的な3つのキーワード「OR」

3つ目は「それか〜は？（OR）」です。

お風呂に入る時間になっても、子どもがテレビを見たり、お絵かきをしたりと遊びに夢中でなかなか入らない、という経験は誰しもあるのでは。そんなとき、ついつい「お風呂に入らないんだったら、これからテレビ見せないよ」といった「●しないなら○だよ（OR ELSE）」と罰を与える言い方をしてしまいます。「これでは、子どもに脅威や恐怖心だけを与えるだけ」と石橋さん。「あと5分したら、お風呂に入って、そのあとまた遊ぼうね」「10分ぐらいでキリがついたら、お風呂に入ろう」と選択肢を与える声がけが効果的だそうです。

講座の内容が気になる方は…

石橋さんは「何才であっても、自分の自主性を尊重した言動を取りたいもの。決めつける言葉でなく、相手を受け入れ、選択肢やアドバイスを提示する会話によって、親子のより良い関係性を築けます」と、今後もEQアップ講座を開いていくそうです。

子育てにおいても、「会話」はとても大切であると同時に、「どのような言い方をしたらいいか」と常に悩むもの。具体例が多く、日常会話で取り入れやすいものばかりでしたので、気になる方は次回の開催をお問い合わせされてみてくださいね。